為了確保優質的客戶服務我們建立了完善的售前、售中、售后客戶服務體系
售前:瓦達斯熱能工程師會了解用戶需求,根據用戶的具體情況,及現場工況分析,獲取數據,出具施工方案。我們開發和規劃合適的燃控方案,提供安全燃燒、低氮燃燒及節能燃燒的德國技術及產品,為客戶實現低成本、高質量的使用需求。
售中:瓦達斯團隊多年在燃氣控制窯爐加熱行業歷練,使我們在燃燒自動化,技術及控制系統形成了相當的技術沉淀,根據客戶的需求,可以提供全面的德國及國外先進的技術產品,根據客戶需求,提供相應的經驗豐富的現場安裝工程師在線安裝指導,或者現場安裝調試服務。
售后:瓦達斯售后服務團隊由專業的技術工程師組成,可以提供有力的技術支持,及時響應用戶現場設備及系統的有關問題,及時給予解決,定時對用戶進行回訪,了解客戶在使用過程中所有問題,改進和提升。48小時內專業人員到場配合維修。
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